Tất cả các sản phẩm của chúng tôi đều được làm từ gỗ thông nhập khẩu new zealand, gỗ đã qua xử lý mối mọt cong vênh. Chúng tôi cam kết và bảo chất lượng gỗ mối mọt cong vênh 5 năm.

Khách hàng khi đặt hàng tại Giường Tầng Hà Nội, không yêu cầu khách hàng phải đặt cọc trước bất cứ khoản chi phí gì. Khi nhận hàng Khách hàng kiểm tra sản phẩm, sản phẩm không lỗi do vận chuyển hoặc do trong quá trình sản xuất, Chúng tôi sẽ thay mới sản phẩm cho Quý Khách hàng.

Các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng như gãy,nứt. Chúng tôi cam kết sẽ hỗ trợ sửa chữa cho Quý Khách hàng. Tùy tình trạng lỗi thực tế mà Chúng tôi đưa ra chính xách hợp lý với Khách hàng.